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Nesta página ofereço a vocês, meus clientes, amigos, alunos…Artigos, materiais, palestras, que vocês poderão baixar em seus computadores e conhecer um pouco mais de meu trabalho. Aproveitem, e perticipem podem deixar quantos recados quiserem na página livro de visitas
Carta de um cliente insatisfeito - Documento do Word- Clique no link para fazer o download
Responsabilidade social corporativa - Apresentação em Power Point- Clique no link para fazer o download
Palestra Porto Velho/RO – Convenção dos Contabilistas – Motivacional – Apresentação de Power Point – Clique no link para fazer o download
Enterprise Resource Planning - Artigo de Doutorado sobre ERP para micro, pequenas e médias empresas - Documento do Word – Clique no link para fazer o download
Regras Básicas de Qualidade no Atendimento - Interessante Material sobre Qualidade no Atendimento – Documento do Word – Clique no link para fazer o download
Pérolas Nacionais - Para descontrair – Apresentação em Power Point – Clique no link para fazer o download
